Deine Chance bei Uns:
Als Servicebereichsleitung bist du mit die Visitenkarte unseres Unternehmens und stellst den ersten Kontakt zum Kunden her. Getreu dem Motto „Erster Eindruck zählt“, beeinflusst du diesen gezielt durch ein kundenfreundliches Auftreten und eine positive Ausstrahlung. Dabei führst du dein Serviceteam und vermittelst ihnen mit deinem Vorbildcharakter unsere Werte.
Deine Aufgaben:
- professioneller und herzlicher Empfang unserer Mitglieder
- Check In/Check Out der Mitglieder
- Eigenständige Einsatzplanung und Erstellung der Arbeitspläne der Servicemitarbeiter
- Vorbereitende Verwaltungsaufgaben (Kontrolle der Stundenerfassung der Servicemitarbeiter, Koordination von Urlaub, Krankheit, Vertretungen etc.)
- Schulung der Mitarbeiter (Verkauf, Produktneuheiten, Telefongespräche)
- -Planung, Mitarbeit und Organisation von Events und Aktionen
- -Mitarbeitergespräche
- -Terminvereinbarung und Koordination mit den Trainern
- -Annahme und Weiterleitung von Anrufen
- -telefonische Beratungen
- -Kundenadministration und Verwaltung
- -Dateneingabe, Weitergabe und Bearbeitung von Informationen
- Aktive Empfehlungen und Zubereitung von Nahrungsergänzungsprodukten, Merchandising und Zusatzpaketen
- Beratung und Bindung von potentiellen neuen Mitgliedern
- Beratung von Bestandskunden
- Entgegennahme von Anliegen der Mitglieder sowie Beschwerdemanagement
- Kassier- und Buchungstätigkeiten
- Organisations- und Reinigungstätigkeiten
- Anwesenheit bei Bereichs- und Gesamtmeetings
- Anwesenheit bei Schulungen
- Bereitschaft zu schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
Was dich Auszeichnet:
- Du bist mindestens 30 Jahre alt und suchst eine langfristige Beschäftigung
- du besitzt bereits langjährige Erfahrung im Servicebereich und bestenfalls schon eine leitende Position bekleidet (Hotellerie, Gastronomie etc.)
- du bist loyal dem Unternehmen gegenüber
- du besitzt ein ausgeprägtes Verkaufs- und Organisationstalent und bist sehr strukturiert
- du bist Computeraffin und kennst den Umgang mit den gängigsten Programmen (Word, Office, Excel, Powerpoint)
- du verfügst über Empathie und Durchsetzungsvermögen um ein Team zu führen und bist sehr verantwortungsbewusst
- du bist Sport und Fitnessaffin und betreibst selber gerne Sport
- -du lebst die Dienstleistungsmentalität und liebst serviceorientiertes Arbeiten
- du hast Freude am Umgang mit Menschen und besitzt ein offenes und positives Auftreten
- deine Begeisterungsfähigkeit nutzt du gerne um dein Team und unsere Mitglieder zu motivieren
- du besitzt ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und besitzt ein selbstsicheres Auftreten
- du bist aufgeschlossen, zuverlässig und flexibel
- Bereitschaft zu schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
Bitte sende deine vollständige Bewerbung (Lebenslauf/Anschreiben/Arbeitszeugnisse/Ausbildungszeugnis/Trainerzertifikat etc.) an:
LifeFit med GmbH
Kurt-Schumacher-Straße 275
46539 Dinslaken
Oder an
fk@lifefit-med.de
